Bom dia,
Venho deste modo reclamar o envio de encomenda que nunca chegou a ser entregue no destinatário, apesar de no seguimento ter sido dada como entregue no dia 14 de Julho pelas 12h30.
O endereço na encomenda estava totalmente completo e verifiquei também com os vizinhos.
Após ter aberto uma reclamação nos CTT por via telefónica, foi-me enviado um SMS no dia 2 de Agosto a referir que após concluídas as averiguações necessárias o objeto foi entregue na morada a quem se apresentou para o receber.
Não me foi dada qualquer prova da entrega da reclamação, e até hoje nada de encomenda.
Agradeço no mínimo obter mais informação, pois se foi entregue em algum outro lado, terão o nome de quem o recebeu ou uma assinatura.
Fico a aguardar resposta.
Data de ocorrência: 8 de agosto 2022
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