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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta

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Correio Postal e Expresso

Sobre

Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.


Telefone: 210471616

Morada
Av. D. João II, n.º 13
1999-001 LISBOA

Website
http://www.ctt.pt

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CTT - Encomenda não recebida

Em tratamento
44407120
40
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Jacqueline apresentou a reclamação

Boa noite, vim aqui fazer uma reclamação, 30 de julho era pra mim ter recebido uma encomenda e não recebe, deu como entregue mas na minha caixa de correio não apareceu! RE098550398CN Esse é o número da minha encomenda, já fiz uma reclamação aos correios mas ainda não tive resposta, gostaria como vai ficar. Hoje foi uma pequena coisa, usando for encomenda maior? Aqui não se deixa passar 1 cêntimo por isso quero o meu dinheiro de volta.

Esta reclamação tem um anexo privado
01 Ago2020
CTT adicionou uma resposta

Exmo (a). Senhor (a), Jacqueline,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 44407120, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.

01 Ago2020
Jacqueline adicionou uma resposta

Hoje foi uma coisa com um valor menor e amanhã o que será? Quero minha encomenda ou o reembolso de volta.

01 Ago2020
Jacqueline adicionou uma resposta

Hoje foi uma coisa com um valor menor e amanhã o que será? Quero minha encomenda ou o reembolso de volta.

01 Ago2020
Jacqueline adicionou uma resposta

Hoje foi uma coisa com um valor menor e amanhã o que será? Quero minha encomenda ou o reembolso de volta.

Jacqueline está a aguardar resolução da marca

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