Boa noite, venho por este meio mostrar o meu descontentamento quanto aos serviços dos CTT pois efectuei uma encomenda internacional no início do mês de Março de forma a estar cá no início de Abril.
Contudo, executando o seu seguimento pelo site dos CTT verifiquei que a encomenda com nª RY870423820CN , desde dia 31/03/2018 se encontra no estado recepção internacional Lisboa. Como é possível uma encomenda ficar parada sem informação desde o dia 31 de Março até a data de hoje 17/04/2018.
Foi mesmo assim, após um mês da reclamação, recebi em minha caixa de correio, uma carta da CTT, com informação da mesma. Indicando encomenda não encontrada. Resulta que passado 2 dias da reclamação, foi actualizado o seguimento, e logo 5 dias a encomenda estava em minha posse. Por isso minha avaliação é 1, e não considero resolvida, dado a que recebi carta indicando o mesmo. Obrigado Ricardo Chaves
Voltaria a fazer negócio? Não
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