CTT
CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
36,9%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa

CTT - Encomenda que nem chegou a ser enviada

Resolvida
1/10
Ana Margarida
Ana Margarida apresentou a reclamação
3 de julho 2020
Boa tarde! Fiz uma compra no OLX e o vendedor enviou-me a mesma na segunda feira. Vejo pelo tracking que nem sequer chegou a sair da “loja” dos CTT de onde ele ma enviou. Uma semana para me enviarem uma encomenda de territorio nacional?
Data de ocorrência: 3 de julho 2020
Ana Margarida
Ana Margarida avaliou a marca
6 de julho 2020

Terrivel

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.