Entregaram uma carta registada numa outra morada, uma vez que ninguém na minha habitação a recebeu, inclusive os CTT teem o nome da pessoa que assinou. Efetuei uma reclamação, inclusive a provedoria dos CTT, a qual recebi a seguinte resposta após várias tentativas de obter qualquer tipo de feedback.
E passo a citar:
"Exmo Senhor,
No passado dia 3 de abril, V. Exa recebeu um e-mail do Serviço de Apoio a Clientes e Negócio que se anexa, informando que o objeto postal, RD92***545PT, tinha sido entregue na sua morada, no dia 02 de março de 2017, a uma Senhora Fernanda que assinou a Lista de Entrega dos CTT.
A Provedoria nada mais tem a comentar ou acrescentar. Deverá esclarecer com a Senhora Fernanda o sucedido.
O processo encontra-se arquivado.
Com os melhores cumprimentos,"
Antes de usarem os serviços dos CTT aconselho vivamente a ler esta informação uma vez que além de entregarem a vossa encomenda na morada errada, ainda vou vão sugerir ir ter com essa pessoa para ter esclarecimentos, além do transtorno ainda gozam... isto vindo da PROVEDORIA do cliente CTT.
Aproveito e faço um apelo a quem conhecer a "Senhora Fernanda" por favor indiquem a morada da senhora aos CTT..
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