No dia 14 de Janeiro fiz devolução de encomenda por correio normal para uma senhora de Barcelos, que alega não ter recebido até hoje dia 07/02 a encomenda.
Liguei para os correios onde me foi dito que nada podia fazer dado que a encomenda foi enviado por correio normal eles não têm como saber o que aconteceu á mesma. Eu questionei a funcionária de quem se iria responsabilizar pelos 30€ que perdi o que ela me respondeu que fosse apresentar uma reclamação aos ctt. Ou seja fiquei sem o dinheiro e sem a encomenda e ninguém se responsabiliza pelo mau serviço prestado pelos ctt
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2019
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