Tenho inúmeras encomenda da Yanwen que chegaram a Portugal, umas há meses e nunca foram entregues, estamos a falar de mais de 20 produtos que estão nas vossas instalações, isto é caso gravíssimo de negligência da vossa parte. As encomendas chegam a Portugal e não são entregues.
Isto tem proporções muito graves, que as autoridades deviam tomar conhecimento do assunto e investigar sobre ele, pois não é algo normal. São centenas de pessoas a reclamar do mesmo.
Afinal onde estão todas essas encomendas que chegam a Portugal e não são entregues aos consumidores que pagaram antecipadamente para as ter e vocês ficam com elas?
Data de ocorrência: 24 de julho 2019
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