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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
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1643-001 Lisboa
CTT - Encomendas não entregues
Resolvida
10/10
Jordana Pereira apresentou a reclamação
31 de julho 2020
Quero aqui fazer uma reclamação.
Foram me enviadas três encomendas. De pessoas diferentes . Duas foram por correio registado e uma por correio azul.
As do correio registado não me entregaram mas no número de seguimento aparecem como entregues. Quero saber onde andam essas três encomendas.
Foram me enviadas três encomendas. De pessoas diferentes . Duas foram por correio registado e uma por correio azul.
As do correio registado não me entregaram mas no número de seguimento aparecem como entregues. Quero saber onde andam essas três encomendas.
Data de ocorrência: 31 de julho 2020
31 de julho 2020
Exmo (a). Senhor (a), Jordana W. Pereira,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44357220, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44357220, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
31 de julho 2020
Envio aqui anexo
Esta resposta tem um anexo privado
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31 de julho 2020
Anexo
Esta resposta tem um anexo privado
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31 de julho 2020
Anexo
Esta resposta tem um anexo privado
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31 de julho 2020
A do correio azul
Esta resposta tem um anexo privado
Esta resposta tem um anexo privado
Jordana Pereira avaliou a marca
3 de agosto 2020
Muito obrigada por resolverem me o problema
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
eu nao sou contra po portal de queixa, mas contra as vossas respostas, elas nao sao concretas existem subterfugios e penso que nao eiste uma entidade independente mas como e habito e sem ofender seja quem seja pois que nao e o proposito deste poste, mas de pequenos grandes funcionarios nulos que estao a la bota do patrao. desculpem mas a verdade e esta
eu nao sou contra po portal de queixa, mas contra as vossas respostas, elas nao sao concretas existem subterfugios e penso que nao eiste uma entidade independente mas como e habito e sem ofender seja quem seja pois que nao e o proposito deste poste, mas de pequenos grandes funcionarios nulos que estao a la bota do patrao. desculpem mas a verdade e esta
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