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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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CTT - Encomendas paradas em lisboa
Resolvida
2/10
sandra caldas apresentou a reclamação
29 de julho 2020
Mais uma vez tenho que recorrer a este portal, na tentativa que me sejam entregues as encomendas que estao na vossa posse e nao ha meio de serem entregues..
Uma delas tem recepcao em Lisboa desde o dia 22 de Julho e nao chega, enquanto isso chegou uma outra que foi recepcionada em Lisboa no dia 27 de Julho e ja a recebi hoje dia 29 ..esqueceram se da anterior.
Tenho mais duas pela china post que foram entregues aqui em Portugal no dia 9 de Julho, nao ha meio... Isto comeca a ser saturante, andar aqui atras das encomendas, como aqui vejo muitas reclamacoes.
Agradecia que me fizessem chegar as encomendas, ja é tempo demais á espera.
Uma delas tem recepcao em Lisboa desde o dia 22 de Julho e nao chega, enquanto isso chegou uma outra que foi recepcionada em Lisboa no dia 27 de Julho e ja a recebi hoje dia 29 ..esqueceram se da anterior.
Tenho mais duas pela china post que foram entregues aqui em Portugal no dia 9 de Julho, nao ha meio... Isto comeca a ser saturante, andar aqui atras das encomendas, como aqui vejo muitas reclamacoes.
Agradecia que me fizessem chegar as encomendas, ja é tempo demais á espera.
Data de ocorrência: 29 de julho 2020
30 de julho 2020
Exmo (a). Senhor (a), sandra caldas,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44249620, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44249620, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
31 de julho 2020
Fico a aguardar é que me cheguem as encomendas e espero que nao demorem.
Obrigada
Obrigada
sandra caldas avaliou a marca
10 de agosto 2020
E la chegaram as encomendas, infelizmente é o serviço de correio que temos , mas se puder mandar vir coisas por outro método, nao penso duas vezes
Voltaria a fazer negócio? Sim
2/10
Comentários
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