Boa tarde eu infelizmente não pude estar presente na recepção da minha encomenda mas por outro lado não recebi nenhuma carta ou informação de que tinha tentado ser entregue por essa razão pensei que essa encomenda ainda estivesse a caminho.
Hoje fui localizar pela primeira vez a minha encomenda devido ao "atraso" da mesma e descobri que a mesma foi "-Retida por motivos de segurança-" e que o Motivo foi "-Endereço incorreto ou insuficiente-"
Gostaria de saber se ainda posso ir adquirir a minha encomenda a algum posto ou se está perdida para sempre.
Obrigado, espero uma resposta
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