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CTT - Entrega ao domicílio

Sem resolução
55672721
76
Margarida Pequeno apresentou a reclamação

Entrega ao domicilio que não foi efectuada, recebi uma mensagem em como não estava ninguém, o que é totalmente falso. Encomenda FA832759125PT tive que me deslocar ao posto de Fernão Ferro para recolher a dita encomenda
18 fev 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Margarida Pequeno,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 55672721, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

12 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)