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Correio Postal e Expresso

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Morada
Av. D. João II, n.º 13
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CTT - Entrega de correspondência na morada errada

Em tratamento
19886218
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João Ferreira apresentou a reclamação

Já a alguns meses que o meu correio vai para casa dos vizinhos e estes é que no entregam em casa. Será que a carteira não sabe ler?

27 Jun2018
CTT adicionou uma resposta

Exmo. Senhor

João Ferreira

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:

Assunto Portal da Queixa:
Reclamação Portal da Queixa nº
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do reclamante

Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.

Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente

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