Estava à espera que me fosse entregue uma encomenda. Os contactos e a morada estavam corretos, o estafeta tinha todos os dados para que fizesse a entrega de forma correta.
Sucede que, nunca me entregou a encomenda e devolvia sempre com a menção "não atendeu".
Estive 4 dias à espera da encomenda (estava em isolamento e nem sequer podia sair de casa para a ir levantar aos correios).
contactei por várias vezes os CTT, por várias vezes me disseram que iam proceder a nova entrega e nunca me chegou a encomenda.
O estafeta nunca veio a minha casa fazer a entrega, nunca tocou à porta, mesmo a morada estando totalmente certa.
Uma das vezes contactei os CTT e deixei, uma vez mais, o meu contacto telefónico para o estafeta me ligar quando estivesse à porta e nunca o fez.
Péssimo serviço. Muito desagradada. 4 dias depois tive que ir levantar a encomenda quando paguei mais 5,00€ para o estafeta fazer uma nova entrega em minha casa.
Situação lamentável.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2022
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