CTT - Entrega de objecto que nunca chegou a minha casa

Encomendei internacionalmente online, a encomenda ficou perdida nos ctt, durante 15 dias, apos vários contactos foi me dito que apenas o remetente tinha direito a mais informação sobre a encomenda.
faço uma queixa aqui no portal, e no dia seguinte a encomenda é dada como entregue mas nunca chegou ao seu destino.
a quem foi entregue essa encomenda?, agora com a época do covid19, correio registado não requer assinatura, e nomes há muitos...

Nº de Objeto Produto Data Hora Estado Info
RV437717311CN 02/07/2020 11:00 Objeto entregue [-]Info
Hora Estado Motivo Local Recetor
quinta-feira, 2 Julho 2020
11:00 Entregue - Centro de Entrega 2625 - Povoa de Santa Iria .
06:48 Em distribuição - Centro de Entrega 2625 - Povoa de Santa Iria -
quarta-feira, 17 Junho 2020
09:42 Receção internacional - Lisboa -
segunda-feira, 25 Maio 2020
22:28 Expedição internacional - Shanghai -
18:41 Receção - Shanghai -
12:34 Aceitação - Local não definido

Boa tarde
O objecto foi entregue no 3 frente, mas a morada estava impressa a computador e dizia 3 esquerdo em extenso.
Se facto o carteiro dos CTT expresso entregou um objeto no 3 frente as 11 da manhã nesse dia.
Tenho mais de 50 encomendas em transito, sigo as diáriamente, o objecto so actualizo o estado de entrega nos CTT às 16, apesar de ter sido entregue às 11.
O facto é que então k carteiro tinha duas encomendas para a mesma rua o mesmo prédio e o mm andar. E que então entregou as duas as 11.
Dps de entregar no meu vizinho perguntei ao carteiro se tinha alguma coisa pmim, ele disse k não. Estranho supostamente haver duas encomendas entregues exactamente no mm andar e tudo. Eu não me dirigi ao meu vizinho para perguntar. Até pk 60 alianças a 5 euros faça se as contas.
Anexo a copia da reclamação.

Obrigado
Flávio Gomes

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Esta resposta tem um anexo privado

Boa tarde o caryrio6 entregou na morada errada. Anexo fotos da reclamação. O carteiro dos CTT expresso de facto veio as 11 entregar uma encomenda ao meu vizinho. Estranhamente nesse dia existiam duas encomendas para o mm andar do prédio. Mas então só foi entregue uma no meu vizinho.

Obrigado
Flávio Gomes

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Após varias cartas de "averiguação" por parte dos CTT, recebi uma carta por parte da senhora Raquel Nobre, alegando que o objecto tinha sido entregue no dia 02 Julho... com esta carta foi entregue o objecto em questão.
Uma carta datada de 04/07/2020 demorou 15 dias a chegar a minha casa, e ainda por cima tiveram o desplante de entregar com o objecto em questão, alegando que tinha sido entregue 1 mês antes, Esta falta de idoneidade por parte dos CTT faz com que a única solução seja recorrer ao provedor dos CTT com carta registada...As minhas encomendas andam a ser entregues em caixas de correio sem colocar um nome como receptor.tenho encomendas entregues a mim e nunca as recebi, foram colocadas no correio, não é esse o serviço que os CTT cobram, cobram um serviço registado e depois colocam nome das pessoas do destinatário como se tivessem recebido pessoalmente essas encomendas, e apenas a colocam no correio, quando colocam.. Isso é fraude.