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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Entrega postal
Resolvida
Manuel Ferreira apresentou a reclamação
25 de junho 2021
Exmos. Senhores
Venho por este meio mostrar minha indignação com vosso serviço de entrega.
sou morador na Rua Alto da Costa nº 237 4445-321 Ermesinde e pela segunda vez consecutiva o vosso colaborador de entrega postal simplesmente deixa todo correio postal numa só caixa postal que pertence a agencia de condomínio City Plus.
Acontece que o mau profissionalismo e irresponsabilidade do vosso colaborador ja me custou umas dezenas de Euros em juros de mora relativo a gás ,luz, agua !
Espero que após minha reclamação consigam corrigir o comportamento do vosso colaborador,distribuidor, pois numa próxima atitude irresponsável do mesmo vejo-me no direito de vos apresentar despesas que me são cobradas devido ao vosso mau serviço.
Sem outro assunto de momento :
ATT. Manuel Ferreira
Venho por este meio mostrar minha indignação com vosso serviço de entrega.
sou morador na Rua Alto da Costa nº 237 4445-321 Ermesinde e pela segunda vez consecutiva o vosso colaborador de entrega postal simplesmente deixa todo correio postal numa só caixa postal que pertence a agencia de condomínio City Plus.
Acontece que o mau profissionalismo e irresponsabilidade do vosso colaborador ja me custou umas dezenas de Euros em juros de mora relativo a gás ,luz, agua !
Espero que após minha reclamação consigam corrigir o comportamento do vosso colaborador,distribuidor, pois numa próxima atitude irresponsável do mesmo vejo-me no direito de vos apresentar despesas que me são cobradas devido ao vosso mau serviço.
Sem outro assunto de momento :
ATT. Manuel Ferreira
Data de ocorrência: 25 de junho 2021
25 de junho 2021
Estimado(a) Cliente, Manuel Ferreira,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 61483021, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 61483021, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
25 de junho 2021
Estimado cliente Manuel Ferreira,
Informamos foi registado um pedido de averiguações com o número SR0002320821, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao Cliente
Informamos foi registado um pedido de averiguações com o número SR0002320821, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao Cliente
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