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CTT - Envio de encomenda não recebido

Em tratamento
66164821
12
0 gostos
Carlos Alves apresentou a reclamação

O envio supostamente foi feito no dia 13/07/21 ao 12:08, mas no entanto não o recebi , não foi assinado e na loja não quiseram resolver ,gostaria que me ajudassem pois é um documento importante e preciso urgentemente dele.
14 out 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Carlos Alves,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 66164821, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

Carlos Alves está a aguardar o tratamento da reclamação

Comentários (0)