Venho por este meio reclamar a incompetencia dos ctt e da alfandega , recebi no dia 31/01/2019 a minha encomenda RF595678972SG que ja estava em Portugal desde o dia 19/12/2018 , foi me enviada uma notificação para fazer o desenfalgamento, notificação essa que nunca recebi pois foi enviada para Paredes, quando eu sou de Sangalhos (Aveiro), a encomenda esteve o tempo que quiseram na alfandega ate decidirem returnar a minha chamada feita a quase um mês e finalmente me darem os codigos necessarios para efectuar o desenfalgamento, qual não e o meu espanto quando o correio chega a minha casa e me pede 44 euros por o objeto que esteve na alfandega por tanto tempo por vossa causa, nao acho justo ter esperado quase 2 meses pela minha encomenda e ainda ter pago uma taxa tao elevada quando isto foi tudo um erro vosso
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2019
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