CTT
CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
82.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,4%
Média das Avaliações
39,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa

CTT Estoril - Atraso na entrega de correio

Resolvida
Sandra Fernandes
Sandra Fernandes apresentou a reclamação
2 de maio 2013

Boa tarde queria fazer uma reclamação pelo seguinte motivo. estou aguardar que me chegue á minha morada uma carta da segurança social. Ja liguei para o serviço da segurança social de cascais e a resposta que me deram foi que a carta tinha sido enviada desde o dia 23-04-2013 e que o problema é dos correios. Acho uma falta de profissionalismo visto uma pessoa estar a contar que o nosso correio chegue.

Data de ocorrência: 2 de maio 2013
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.