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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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CTT - Evolução do estado da minha encomenda
Desde o dia 23 de Abril que tenho uma encomenda com status "Recepção internacional".
Já contactei os CTT e dão-me a mesma informação que eu vejo no site através da pesquisa de objectos.
É inadmissível demorar tanto tempo, mais parece um país de terceiro mundo.
O track number da referida encomenda é o RS254037110NL.
Cumprimentos,
Luis Grave
Luis Grave.
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Evolução do estado da minha encomenda
Email de contato:
Nome e morada do destinatário:
Nº de objeto: RS254037110NL
Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para reclamacoes@ctt.pt
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Maria Almeida
Serviço de Apoio ao Cliente
Cumprimentos,
Luis Grave
Luís Grave,
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Verificamos que a situação que nos reporta já está registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Maria Almeida
Serviço de Apoio ao Cliente
Bom vamos la ver agora mais quanto tempo ate sair para entrega......................
Cumprimentos,
Luis
Luís Grave,
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que o assunto reportado foi encaminhado internamente, com vista a uma averiguação rigorosa e cuidada. Assim que tenhamos uma resposta conclusiva, informá-lo-emos.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Maria Almeida
Serviço de Apoio ao Cliente
Parece que vai ser mais 2 semanas para lerem 2 documentos....
Acho que me vou per de deslocar o sitio directamente...
Cumprimentos,
Luis Grave
Luís Grave,
Agradecemos o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos a situação ocorrida.
Verificamos que a situação que nos reporta já está registada, oportunamente será contatado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Maria Almeida
Serviço de Apoio ao Cliente
Cumprimentos,
Luis
Sem nenhuma
Voltaria a fazer negócio? Sim
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