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CTT - Encomenda não entregue

Resolvida
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1391
0 gostos
Isabel Ribeiro apresentou a reclamação

Boa Tarde

Venho solicitar informação de minha encomenda, que dizem que teve tentativa de entrega no dia 14-7-2020, estando gente em casa, não percebo como não entregaram nem aviso deixaram.
É de lamentar que não entreguem e mintam acerca disso.

Cumprimentos

Isabel Ribeiro
27 jul 2020
CTT adicionou uma resposta

Exmo (a). Senhor (a)

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Informamos que o objecto em epigrafe teve indicação de entrega conseguida no dia 26/07/2020.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Alexandra Rebotim

Serviço de Atendimento ao Cliente

28 jul 2020
Isabel Ribeiro alterou o estado para Resolvida
28 jul 2020
Isabel Ribeiro avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Boa noite
Tentem resolver as entregas rapidamente.
Cumprimentos
Isabel Ribeiro

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)