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CTT - Telemóvel não foi entregue como afirma

Resolvida
55133721
73
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Hermes Pires apresentou a reclamação

No passado dia 22 do mês transato, a carteira da CTT expresso cujo o nome chama-se Dulce, carteira que faz distribuição na zona de Paio Pires, afirma que deixou a encomenda por acaso um Telefone, na caixa de correio, mas afirmo que não recebi nada na minha caixa de correio portanto agradecia que a CTT expresso incumbisse de responsabilzar pelo dano causado visto que se trata de Telemóvel 5 G.
Sem outro assunto de momento subscrevo-me com elevada estima e consideração.
Hermes Pires
11 fev 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Hermes da Costa de Sousa Pires,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 55133721, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

24 mar 2021
Hermes Pires adicionou uma resposta

Ainda não enviaram resposta a dizer foi entregue na caixa dos correios mas afirmo que não recebi nada!

07 abr 2021
Hermes Pires alterou o estado para Resolvida
07 abr 2021
Hermes Pires avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Orivel não se admite que comprasse um objeto e não é entregue

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (1)

Ver perfil de 2356432

2356432

ao menos reabra a reclamação, ate ficar sem resolução, caso contrario aparece como resolvida e é mais um ponto positivo no índice desta cambada de incompetentes