No dia 09.01.2019 entreguei no posto CTT no Bom Sucesso, 2615 Alverca uma encomenda com destino a 7000-907 Évora. Ao balcão fui informado que seria entregue dia 11.01 ou mais tardar 14.01 .... estou em contacto com o destinatário e hoje dia 02/03/2019 a encomenda ainda não foi recepcionada no destino! Reclamei ao balcão mas dizem que não podem fazer nada, tenho de apresentar reclamação no centro de distribuição ou pelo site... o que fiz no mesmo dia!
Mais informo que a mesma reclamação já se encontra registada no Livro de Reclamações, tendo-lhe sido atribuído o nº ROR00000000000216265.
Claramente a encomenda foi "extraviada" e os CTT não assumem uma vez que segundo eles, como não foi correio registado, não têm como fazer tracking da encomenda!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de março 2019
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