Estou a residir na Belgica e quando necessito de alguma coisa de Portugal a minha mae residente em Penafiel, envia me pelos Ctt. Envia ne sempre em correio normal, mas precisei de algo urgente e no dia 8 Setembro a minha mae dirigiu se aos Ctt de Penafiel e enviou me o que precisava por correio azul pois la disseram lhe que seria mais rapido. Ate a data nao recebi nada e a encomenda nao foi devolvida ao remetente. Minha mae ja se dirigiu aos ctt de penafiel duas vezes e lhe responderam que nao pidiam fazer nada e ainda a trataram mal. Mas afinal pode mos confiar nos Ctt? Onde esta a minha encomenda ? Por correio normal nunca houve problemas, desta vez por correio azul nunca recebi nada. Agora quem se responsabiliza pelo extravio? A incompetencia e assim tao grande?
O meu caso ainda nao esta resolvido.
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