Em 09/01/2018 a minha encomenda chegou a Portugal.
Estamos a 16/05/2018.
Passaram mais de 5 meses.
já mandei quanta documentação existe a comprovar o que paguei.
Recebo respostas a dizer gratos pela sua reclamação, que nos ajudará a melhorar os serviços, em breve lhe responderemos.
O tanas, não respondem nada.
Começo a cahar que alguém se apodera das encomendas.
Como podem estas pessoas substituirem-se aos juizes.
Como podem decidir em não entregar os objetos aos remetentes.
Pensei que já não pertenceriamos ao 3.º mundo.
tanta regulação e o consumidor é sempre o que perde.
Estou enraivecido com os serviços dos CTT.
Pura e simplesmente estão-se nas tintas. Não existem responsáveis.
Gaspar Santos.
O mais caricato é que no final de tudo a resolução dos serviços foi devolver a encomenda ao vendedor. Contactei com os mesmos que disseram que ma reenviariam se pagasse os portes. Assim fiz. Quando chegou a Portugal, novamente parou na alfândega. Porém desta vez a resolução foi rápida e fizeram o desenfandegamento... Quando recebi o pacote... Surpresa!!!!!!! Dentro não tinha nada do que eu encomendei (estava uma base de plástico de um guarda sol de jardim e montes de papel). Conclusão: Alguém se apoderou do que eu comprei.
Voltaria a fazer negócio? Não
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