Venho por este meio reportar uma situação com desagrado.
Tenho uma encomenda para ser levantada nos CTT e desloquei-me aos CTT na posse do aviso preenchido e assinado pelo destinatário e com uma cópia do seu documento de identificação. Não me foi permitido o levantamento de a encomenda alegando que estaria de ter na minha posse o cartão de cidadão do destinatário, que é pessoal e intransmissivel. Como será possível o levantamento da encomenda?
Obrigado
Com os melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 24 de maio 2019
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