Demora no desalfandegamento...
3 meses atrás fiz uma encomenda internacional na qual o envio demorou penas uns dias a chegar a Portugal, no entanto a encomenda esta parada em Lisboa desde o 5 de Julho.
A entrada na alfândega foi efectuada 20 dias depois (25/07).
Já recebi a carta e enviei todos os dados necessários por correio electrónico no dia 29/07.
Desde então não ouve nenhuma actualização.
Isto é uma vergonha, por causa da demora, o seguro de comprador que o site oferece já expirou, se houver algum problema não vou poder contestar.
O próprio produto e envio valem menos de 20 euros, acho que nem sequer devera ser taxado, praticamente esta demora desproporcional (comparada com o envio original) parece-me um castigo por ter feito uma compra fora.
Esta é a referencia: RX623055975CH
Podem confirmar no tracker do ctt:
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