Tenho artigos retidos na alfândega desde final do ano 2016, como prova o anexo referente a um artigo, e até ao dia de hoje não recebi qualquer comunicado por parte dos CTT e/ou Alfândega. Tenho remetido email’s para internacional@ctt.pt e até hoje não se dignaram a responder. Tenho ligado para a Alfândega e o numero encontra-se interrompido. Sou mais um português a reclamar do péssimo serviço dos serviços postais nacionais. Encomendas da China ou dos Estados Unidos conseguem chegar mais rápido a Portugal do que de Lisboa às residências das pessoas. Infelizmente chega-se ao cumulo de devolverem encomendas somente por não contactarem os destinatários das mesmas. Pretendo celeridade na entrega de 14 artigos que já se encontram em território nacional. Aguardo rápida resolução/entrega dos bens
As pessoas ainda não repararam que estes atrasos do CTT no desalfandegamento, o pedido de papeis para além dos solicitados no pedido de desalfandegamento ou até os mesmos, um 2º aviso de desalfandegamento de documentos já enviados é só para cobrar Taxa de Armazenagem?
Foi o método que descobriram para ganhar dinheiro . Reclame a sua devolução ao CTT, eles devolvem.
E já é tempo da ANACOM parar de dizer que não sabe ou isto nunca mais acaba. Anexe todos os documentos comprovativos aqui:
https://www.anacom.pt/bvirtual/index.jsp?do=edit&idform=FRECL-ANACOM
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