Boa tarde Caros Senhores
Venho por este meio pedir explicações sobre a entrega desta encomenda:
Historial:
Com tentativa de entrega faz hoje 5 dias (estranho)
. enviei 3 emails com pedido de esclarecimentos . Vossa resposta: A mesma que consigo aceder no vosso track... ( ou seja redundante e mesmo até ofensiva em relação ao cliente)
. Reclamação por telefone - sem resposta até hoje.
Necessito urgentemente desta encomenda para trabalho. Está para ser entregue há uma semana.
aguardo resposta que não sejam as seguintes:
Estimado Cliente Carlos Batista,
Informamos que, de acordo com a nossa pesquisa na ferramenta “Seguir ou alterar entrega”, o objeto com o nº LL005465893FR aguarda nova tentativa de entrega. Sugerimos que aguarde.
Para mais informações sobre produtos ou serviços, sugerimos o acesso ao nosso site, em https://www.ctt.pt/ajuda/index .
Atenciosamente,
Carla Santos
Informações Gerais Correio
quinta, 4/02, 16:47 (há 4 dias)
para mim
Estimado Cliente Carlos Batista,
Informamos que de acordo com a nossa pesquisa foi feita algumas tentativas de entrega mas de momento, está a decorrer uma falha na distribuição.
Pedimos que aguarde o carteiro fazer a entrega.
Para mais informações sobre produtos ou serviços, sugerimos o acesso ao
nosso site, em https://www.ctt.pt/ajuda/index .
Atenciosamente,
Vitória Bonatto
etc
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021
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