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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Não recebimento da carta cheque
Resolvida
3/10
Xxxxx apresentou a reclamação
7 de março 2019
Fui de baixa em janeiro e até à data não chegou a minha morada nenhuma carta cheque, fui a segurança social dissera-me que tinha de ir aos correios, fui aos correios da minha zona mandar-me para outros correios posto lá dissera-me que eles não tratam disso. Tinha de ser a segurança social, fico sem saber quem de direito resolve isso?
Data de ocorrência: 7 de março 2019
8 de março 2019
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: Não recebimento da carta cheque
Reclamação Portal da Queixa nº 26551419
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Miguel Gaspar
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: Não recebimento da carta cheque
Reclamação Portal da Queixa nº 26551419
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Miguel Gaspar
Serviço de Atendimento ao Cliente
Xxxxx avaliou a marca
26 de março 2020
Por parte do portal de queixas não obtive resposta
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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