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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Não recepção de correspondência
Resolvida
1/10
K2o3 apresentou a reclamação
1 de agosto 2020 (editada a 2 de setembro 2020)
Continua o atraso e ou nao recepcao de correspondencia.A factura da edp
foi emitida a 03 /07/20 com prazo para pagamento a 24/07/2020 .SÓ veio ontem dia 31de julho a segunda via! . A carta da renda de casa enviada pela segurança social costuma ser recebida antes do fim do mês, ainda nao chegou !!!
A factura da Nos foi emitida a 25/07/2020 com prazo 19/07/2020 tambem ja devia ter chegado .Factos que me deixam em situaçoes desagradaveis perante quem envia as contas pra pagar.agradeço .soluçao.obrigado.alguém pôs esta tarde 01 de agosto por baixo da minha porta a carta da factura da electricidade e gaz ,que deveria ter recebido na minha cx do correio e terá sido colocada noutra !isto agora como é???é todos os meses???
foi emitida a 03 /07/20 com prazo para pagamento a 24/07/2020 .SÓ veio ontem dia 31de julho a segunda via! . A carta da renda de casa enviada pela segurança social costuma ser recebida antes do fim do mês, ainda nao chegou !!!
A factura da Nos foi emitida a 25/07/2020 com prazo 19/07/2020 tambem ja devia ter chegado .Factos que me deixam em situaçoes desagradaveis perante quem envia as contas pra pagar.agradeço .soluçao.obrigado.alguém pôs esta tarde 01 de agosto por baixo da minha porta a carta da factura da electricidade e gaz ,que deveria ter recebido na minha cx do correio e terá sido colocada noutra !isto agora como é???é todos os meses???
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de agosto 2020
1 de agosto 2020
Exmo (a). Senhor (a), Carlos Faustino,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44396420, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44396420, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
2 de agosto 2020
Respostas protoculares nao resolvem as situaçoes .Pois um erro pode acontecer ,agora vários?
"Se continuas a fazer algo que nao dá resultados positivos, esperando um resultado diferente ,deixa de ser um erro .passa a ser ...
"Se continuas a fazer algo que nao dá resultados positivos, esperando um resultado diferente ,deixa de ser um erro .passa a ser ...
5 de agosto 2020
Recebi hoje .obrigado.
5 de agosto 2020
Recebi hoje .obrigado.
K2o3 avaliou a marca
5 de agosto 2020
Sem comentarios, até resposta dos ctt acerca dos 47.03minutos ao telefone com os ctt maior parte do tempo a ouvir musica .e funcionaria com respostas evasivas.
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Ainda ha bocado passei por uma carrinha dos CTT expresso na rua actriz Palmira Bastos .e o funcionário tinha feito do lugar do condutor e tabliê ,um snack bar improvisado .mas eu sei que tambem precisam de se alimentar.
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