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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta

Categoria
Correio Postal e Expresso

Telefone: 707262626

Morada
Av. D. João II, n.º 13
1999-001 LISBOA

E-mail
informacao@ctt.pt

Website
http://www.ctt.pt

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CTT - O carteiro não toca a campainha

Em tratamento
22181118
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Rui P apresentou a reclamação

Venho reclamar na medida em que o carteiro que faz o serviço do Beco Quinta da Fé, Jardins da Fé em S. Martinho , Funchal não toca à campainha e já fui surpreendido com telefonemas dos CTT para levantar encomendas ou avisos na caixa do correio quando tem sempre gente em casa.
25 Set2018
CTT adicionou uma resposta

Exmo. Senhor
Rui Pinheiro

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:

Assunto Portal da Queixa: CTT - O carteiro não toca a campainha
Reclamação Portal da Queixa nº 22181118
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objeto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras) :

Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.

Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente

27 Set2018
Rui P editou a reclamação
09 Out2018
Rui P adicionou uma resposta

Respostas automáticas não resolvem a questão...

Rui P está a aguardar resolução da marca

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