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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Objecto entregue em receptáculo postal
Resolvida
Juliana Fernandes apresentou a reclamação
15 de janeiro 2021
No passado dia 14/01/2021 foi entrega no Receptáculo Postal a encomenda com o número de rastreio LM507560785SE.
Todas as encomendas que recebo são para a morada utilizada para esta e nunca tive problema algum com a entrega . Gostaria de perceber o porquê de a entrega ter sido feita noutro local que não o da minha morada.
Agradeço resposta.
Obrigado
Todas as encomendas que recebo são para a morada utilizada para esta e nunca tive problema algum com a entrega . Gostaria de perceber o porquê de a entrega ter sido feita noutro local que não o da minha morada.
Agradeço resposta.
Obrigado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2021
15 de janeiro 2021
Estimado(a) Cliente, Juliana Fernandes,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 53066421, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 53066421, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
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Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
curioso, comigo tambem se passou o mesmo, no mesmo dia, e tambem foi entregue no mesmo sitio com o mesmo codigo postal Centro de Entrega 4780 - Santo Tirso RECETACULO POSTAL, se calhar tambem alguma encomenda com valor substancial tal como a minha, porque se fosse de valor minimo receberia corretamente na minha casa, tal como me aconteceu ja, agora de valor mais elevado algum chico esperto se anda "abotoar" com elas, as custas dos outros, e sabe de antemão que não sofre qualquer punição, isto tem de ser levado ate as ultimas consequências.
Deco, livro de reclamações, julgados de paz e ate assembleia republica, pois esta impunidade tem de acabar e ja ontem era tarde.
Mas conseguiu resolver
estou a tentar resolver, nem resposta sequer dão, mas não se iludam pois irei ate as ultimas consequencias!
então como ficou a situaçao?recebeu a encomenda?
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