Até ao dia de hoje, 26 de Julho de 2018, não obtive qualquer resposta pelos serviços dos CTT, face às sucessivas reclamações apresentadas via mail e no próprio balcão.
Indicaram uma vez, telefonicamente que a resposta foi dada ao destinatário, quando o lesado fui eu, e nada foi respondido pelos CTT sobre esta matéria.
O meu Cliente indica que não recebeu o item e, preciso de informação urgente para esclarecer esta situação.
Os Ctt fecharam esta reclamação dando a informação ao destinatário na Austrália.. :-) (isto é só rir)
Eu fui o lesado, pois o receptor diz que não recebeu o artigo, ora, se não o recebeu, qual a razão de o artigo ter desaparecido?
Não consigo obter qualquer informação por parte dos CTT, não consigo compreender.
A atitude é tão arrogante por parte dos CTT, que apesar das minhas sucessivas tentativas, via mail e também reclamações ao balcão, remetem-se ao silêncio. É IRRITANTE!
Pretendo a informação completa do trajecto do registo RD807039042PT
Fiquei prejudicado, sem nunca terem esclarecido o que realmente aconteceu...
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.