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CTT - Objecto nºrh494159315pt

Sem resolução
55608021
69
Paulo Oliveira apresentou a reclamação

Exmos Senhores

Venho por este meio informar que o objecto referente a esta reclamação não foi entregue no destinatário apesar de aparecer no vosso site como entregue hoje ás 16:08h

Remetente:
Luis C. Guerreiro
Qta Romão Lt. EM 17-103
8125-572 Quarteira
-
Destinatário:
Paulo Alexandre
Rua Alfredo Keil Lote 36 - 4º Frente
2135-313 Samora Correia

Agradeço que confirmem onde foi deixado o objecto e quem assinou a recepção.

(Mais informo que é recorrente a correspondência não ser colocada nos receptáculos postais correctos)

Aguardo os v/esclarecimentos

Cumprimentos
Paulo Oliveira
---
17 fev 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Paulo Oliveira,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 55608021, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

18 fev 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Paulo Oliveira

Informamos que relativamente à reclamação 55608021, foi iniciado um processo de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Atenciosamente,
Alexandra Silva

Apoio ao Cliente

12 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
20 abr 2021
Paulo Oliveira adicionou uma resposta

Boa noite
Continuo a aguardar resposta por parte da entidade.
Cumprimentos

14 out 2021
Paulo Oliveira avaliou a marca

3/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)