Boa tarde,
Tenho uma encomenda que ficou presa na alfandega, após enviar a documentação necessária foi desalfandegada, no entanto a encomenda contém um tracking number, e foi me solicitada a visualização do estado/localização da encomenda através desse numero, no entanto ja passaram 3 dias e ainda não chegou nem o estado ou localização foi atualizado.
Gostava de saber onde se encontra a encomenda e que chagasse o mais rápido possível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de maio 2019
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