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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Objeto rececionado
Resolvida
10/10
Dércio apresentou a reclamação
20 de julho 2020
Bom dia
Espero que esteja tudo bem.
A minha mãe fez um envio no dia 25/06/2020 ...na altura a informação que lhe foi dada é que levaria 10 dias a chegar a Maputo.
A informação que me é dada quando coloco o código da encomenda no site “ Objeto Rececionado “.
Aguardo por uma breve resposta,
Cumprimentos e boa semana.
Desde já, obrigado.
Espero que esteja tudo bem.
A minha mãe fez um envio no dia 25/06/2020 ...na altura a informação que lhe foi dada é que levaria 10 dias a chegar a Maputo.
A informação que me é dada quando coloco o código da encomenda no site “ Objeto Rececionado “.
Aguardo por uma breve resposta,
Cumprimentos e boa semana.
Desde já, obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de julho 2020
20 de julho 2020
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações, uma vez que se encontram ilegíveis:
Assunto Portal da Queixa:
Reclamação Portal da Queixa nº
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objecto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras):
Conteúdo:
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Rebotim
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações, uma vez que se encontram ilegíveis:
Assunto Portal da Queixa:
Reclamação Portal da Queixa nº
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objecto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras):
Conteúdo:
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Rebotim
Serviço de Atendimento ao Cliente
21 de julho 2020
Bom dia
A encomenda já chegou a Maputo.
Muito obrigado pela atenção.
A encomenda já chegou a Maputo.
Muito obrigado pela atenção.
Dércio avaliou a marca
10 de novembro 2020
Recomendo
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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