Boa tarde ,fiz uma compra Online numa loja de peças em dezembro de 2019, a encomenda chegou às minhas mãos mas as peças não eram adequadas ao meu carro e contactei a AutopartsLogistic via E-mail que iria proceder à devolução, no entanto eles disseram -me que sim que poderia devolver e eu então devolvi a encomenda para devolução nos CTTS de Viseu no dia 17 de dezembro, paguei o envio no valor de 5.90€ tenho recibo a (comprovar), a encomenda seguiu chegou ao destino e esteve disponível para levantamento desde o dia 27 de Dezembro, Mas a AutopartsLogistic não levantou a encomenda, e só no dia 17 de janeiro de 2020 recebo um aviso a dizer que a encomenda foi devolvida, Fui então aos Ctts de viseu e dizem -me que para levantar a encomenda tenho que pagar uma taxa de 5,90€ ??,
Quer dizer a AutopartsLogistic onde comprei as peças não quiseram saber da encomenda , e eu espero cerca de 1 mês pela encomenda e ainda tenho que pagar novamente para levantar ???
Nao paguei essa (taxa) e Deixei ficar a encomenda nos CTTS de Viseu. Venho aqui expressar o meu descontentamento por este serviço prestado a um cliente ..
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2020
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