No dia 27-03-2020 dirigi-me ao CC Colombo para efetuar um envio de uma mesa Digitalizadora HUION nova no valor de 20€ como prenda para o meu sobrinho, a funcionário indicou que seria mais seguro enviar por correio registado e assim o fiz. Infelizmente foi-me dito por telefone que a encomenda se perdeu. Pelo que solicito uma solução a este problema.
O número de rastreio é o RH542213380PT, o meu sobrinho faz anos dia 01/05/2020 e enviei com bastante antecedência para evitar atrasos. Infelizmente não irá receber a prenda de anos no dia.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de abril 2020
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