Boa tarde , fiz o envio do objeto acima mencionado no dia 27 de dezembro , sendo em ctt registado e envio nacional o serviço deveria ser prestado em 24h.
O mesmo diz ainda aceite no local de envio , os mesmos não sabem da encomenda e dizem para fazer reclamação. porém já e a terceira vez este ano que o mesmo me sucede e perdem sempre as encomendas e a solução que dão e reembolsar o valor dos portes , que e um valor irrisório comparado ao valor da encomenda que enviei no valor de mais de 60€.
Estou bastante desagrada com este serviço. Pagamos valores altos de portes 5.90 em ctt registado porque segundo os mesmo e mais seguro e não há segurança nenhuma , acabam por perder os objetos na mesma.
Trata se de perda ou furto nas instalações dos mesmos. Algo que deveria ser averiguado
Eu que faço envios frequentes não volto a usar este serviço
Muito insatisfeita.
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2020
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