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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Posto na nossa zona
Pelo menos podiam deixar os correios numa zona,onde tem transito publico em Arroios ou Arieiro, mas descobriram um Posto para qual,parece, vou ter que chegar a pé..é o bom serviço da CTT
Fatimat Afashokova
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Posto na nossa zona
Reclamação Portal da Queixa nº 26388719
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do destinatário: Incluindo Código-Postal
Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Eu é que queria pagar pelo entrega e CTT não aceita..
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida. Contudo, alguma dúvida, não hesite em contactar-nos novamente.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido. No entanto, informamos que iremos utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, de forma mais ágil e alocando mais recursos, a partir do dia 01-08-2020.
Com os nossos cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
A minha encomenda foi entrega na outro cidade, para outra pessoa. O stt não resolve o erro que eles fizeram. En vez de entregar na Rua José Domingos Barreiros em Lisboa para Fatima... entregaram em Barreiro para uma senhora que se chama Paula...Contactei com vendedor. A morada e o meu nome esta registado no site deles e está certo! Não consegui resolver ..
Voltaria a fazer negócio? Sim
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