Bom dia, estou à espera de uma encomenda que vem da india desde o início do mês passado. Desde o dia 26/06 que ao fazer o tracking se encontra no estado "aguarda procedimentos declarativos". Entretanto preenchi o formulário de apoio ao cliente disponibilizado no vosso site e nem resposta tive. De salientar que ontem dia 05/07 o estado foi actualizado para "envio de notificação ao cliente", mas com a data de 26/06!!!! Solicito resolução do problema.
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