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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - RC572235066CH
Bom dia,
Eu tenho uma encomenda que foi enviada da Suíça para portugal e esta em lisboa na alfândega dos CTT "RETIDA PARA INSPEÇÃO" eu gostava dr saber qje tipo de inspeção ou control é que vocês vao fazer a um simples envelope A4 com meia duzia de folhas no interior?
Essas folhas sao documentos com data que tem de estar no destinatario ate dia um do proximo mês, por isso eu preciso de saber uma data concreta de quando a minha encomenda vai estar no destinarario.
ENCOMENDA NUMERO;
- RC572235066CH
Hugo Pinto
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que o objecto em epigrafe foi dado como entregue na morada de destino a 26/02/2018.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida. Contudo, alguma dúvida, não hesite em contactar-nos novamente.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido. No entanto, informamos que iremos utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, de forma mais ágil e alocando mais recursos, a partir do dia 01-08-2020.
Com os nossos cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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