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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
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CTT - Recebo correspondência do antigo morador
Resolvida
8/10
Rogério Marques apresentou a reclamação
19 de janeiro 2020
Recebo correspondência para os antigos moradores há já dois anos! Por favor bloqueiem a entrega de cartas dos antigos moradores para a minha morada.
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2020
21 de janeiro 2020
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que face ao assunto reportado, foi enviada uma comunicação de resposta via e-mail.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que face ao assunto reportado, foi enviada uma comunicação de resposta via e-mail.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
21 de janeiro 2020
Agradeço aos CTT a pronta resposta e clarificação.
Rogério Marques avaliou a marca
21 de janeiro 2020
Agradeço aos CTT a pronta resposta.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Poderia informar-me se os Ctt conseguem bloquear a entrega das cartas de ex proprietários? Estou na mesma situação. Obrigada.
A mesma situação, não sabemos como proceder. Recebemos regularmente as mais variadas cartas, para diferentes destinatários (alguns garantidamente já não habitam há mais de 3/4 anos), de vários remetentes. Atualmente entregamos à proprietária da casa, mas é uma prática incomodativa e que não pretendemos que se alongue. Existe alguma forma de pararem de deixar correspondência, que não seja para os residentes da casa? (seja através do envio do contrato de arrendamento, que refere os nomes dos residentes da casa ou outra forma) A correspondência além de poder não chegar aos destinatários, coloca-nos numa situação desconfortável.
Boas tarde
A mim acontece-me o mesmo.
Recebo varias cartas de vários ex moradores aqui na minha morada.
Comprei esta casa a mais de um ano e pensei que com o tempo as cartas iriam acabar por deixar de vir mas mesmo eu mandando todas para trás continuo a recebe-las e não sei como vou resolver esta situação.
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