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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Reclamação
Resolvida
8/10
Alexandre Sousa apresentou a reclamação
2 de janeiro 2019
Boas noites
Ex.Srs a minha reclamação deve se ao atraso de uma encomenda que enviei através dos CTT em Julho para França,registada .
Encomenda essa nunca chegou ao destinatário, apresentei uma reclamação no dia 28 de Agosto nos CTT do fundão e até a data de hoje não me foi dada qualquer resposta
Valor da encomenda enviada foi de 65 euros
Valor esse que fiquei sem ele bem como o conteúdo da mesma
Ex.Srs a minha reclamação deve se ao atraso de uma encomenda que enviei através dos CTT em Julho para França,registada .
Encomenda essa nunca chegou ao destinatário, apresentei uma reclamação no dia 28 de Agosto nos CTT do fundão e até a data de hoje não me foi dada qualquer resposta
Valor da encomenda enviada foi de 65 euros
Valor esse que fiquei sem ele bem como o conteúdo da mesma
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2019
3 de janeiro 2019
Exmo. Senhor
Alexandre Sousa
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Alexandre Sousa
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
31 de janeiro 2019
Bom dia
Caros continuo a espera de uma solução para esta reclamação
Obrigado
Caros continuo a espera de uma solução para esta reclamação
Obrigado
1 de fevereiro 2019
Exmo. Senhor
Alexandre Sousa
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Alexandre Sousa
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
1 de fevereiro 2019
Exmo. Senhor
Alexandre Sousa
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Alexandre Sousa
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
12 de fevereiro 2019
Boas noites
Caros o tempo passa e uma resposta que é bom nada
Só frases feitas já estou a ver que vou ficar sem o dinheiro dos portes e da encomenda
Aguardo resposta mas desta vez sem frase copy paste
Obrigado
Caros o tempo passa e uma resposta que é bom nada
Só frases feitas já estou a ver que vou ficar sem o dinheiro dos portes e da encomenda
Aguardo resposta mas desta vez sem frase copy paste
Obrigado
Alexandre Sousa avaliou a marca
7 de março 2019
Obrigado
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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