CTT

CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta

Categoria
Correio Postal e Expresso

Telefone: 707262626

Morada
Av. D. João II, n.º 13
1999-001 LISBOA

E-mail
informacao@ctt.pt

Website
http://www.ctt.pt

Recomenda esta marca?

482
759

Partilhar esta página

CTT - Reclamação serviço internacional - LL053292291PT

Em tratamento
28968419
15
0 gostos
Tânia Santos apresentou a reclamação

Boa tarde,
Enviei uma encomenda por correio azul internacional com a referência LL053292291PT no dia 7 Maio 2019 e desde 10 Maio 2019 que não existe qualquer tipo de atualização no site.
Agradeço desde já a v/resposta e colaboração relativamente a este pedido.
Cumprimentos,

13 Jun2019
CTT adicionou uma resposta

Exma. Senhora
Tânia Santos

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:

Assunto Portal da Queixa:
Reclamação Portal da Queixa nº
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objecto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras):
Conteúdo:

Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.

Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Alexandra Lima
Serviço de Atendimento ao Cliente

CTT está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (0)