Na minha caixa de correio, foi deixado aviso de correspondência registada, que deveria ser levantado no posto de CTT dos Assentos, conforme anexo (anexo 2)
O referido aviso, descriminava que era o remetente, mas não descriminava quem era o destinatário.
Estando o mesmo na minha caixa do correio, e por no mesmo aviso estar a informação para levantamento "identificação do apesentante do aviso", (anexo 1) dirige-me ao Posto de Correios dos Assentos.
Após entregar o referido aviso foi-me dito que não poderia levantar a correspondência, porque a mesma o destinatário era a minha Esposa!
Este serviço prestado pelos balcões dos CTT é inaceitável, isto porque, se me encontrasse na residência a quando da passagem do giro, fosse eu, ou fosse quem fosse, que estivesse na residência, assinaria o aviso e a correspondência seria deixada na residência.
Tendo-me dirigido ao balcão dos CTT, e por não estar identificado o destinatário, a única coisa que fui fazer foi "perder tempo"!!!
Mais, o referido Posto dos CTT onde me desloquei, solicitei livro de reclamações, e foi-me transmitido que não tinham por se tratar de um posto dos CTT e não a central...!!! Como sabemos a Lei é igual para todos. E estando o referido posto a prestar um serviço, apenas e somente tem o dever de ter livro de reclamações.
Serviço bastante mediocre, e lamentavelmente o consumidor sem alternativas.
Voltaria a fazer negócio? Não
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