CTT - Reembolso de pagamento indevido

É lamentável que uma vez apresentada queixa junto do serviço de apoio ao cliente nada seja feito. Foi feito um pagamento com um valor 10 vezes superior por engano relativo a pagamento de sctus, pedi reembolso do valor em causa e não é feito nada. Se passa um dia a mais da data o sistema, como dizem, assume como valor em dívida e segue para pagamento coercivo, no entanto as referências multibanco aceitam outros valores que não sao aqueles que estão associados para ser pagos. Fiquei sem o dinheiro, e quando se liga para a linha de apoio ao cliente dão música a quem liga e cobram a chamada. De fato muito satisfeita com o serviço.