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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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CTT - Reforma
Venho por este meio reclamar o extravio do meu vale de reforma enviado pela seguranca soxial no valor ds 524€ tenho xontas em atraso, medicacao para comprar e nao sei como resolver sem a minha reforma. Todas foram entregues pelo carteiro sergio menos a minha, ja me dirigi ao centro de destribuicao de cabo ruivo e nada sabem. Estou a ficar muito aflita com tudo para pagar. Agradeco
Maria Odete Nunes,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Reforma
Reclamação Portal da Queixa nº 7208216
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Vale:
Valor do Vale: 524€
Data de emissão do Vale:
Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Isabel Constantino
Serviço de Atendimento ao Cliente
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