Venho por este meio referir que no dia 21 de Maio uma encomenda foi dada como aceite, e até hoje dia 25 de Setembro ainda não recebi a minha compra, muitos foram os motivos pela qual a encomenda nunca foi entregue e no último registo, dia 23 de setembro, foi porque a encomenda ficou retida por motivos de segurança área devido a endereço incorreto ou insuficiente. Não sei como é que é possível uma encomenda demorar 4 meses a chegar, sendo que já houve várias tentativas de entrega e nunca recebi a encomenda. Gostaria de saber como é que posso receber finalmente a minha encomenda sendo que neste momento encontra-se retida por motivos de segurança área. Obrigada.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2020
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