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Agosto 2020
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Sobre

Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.


Telefone: 210471616

Morada
Av. D. João II, n.º 13
1999-001 LISBOA

Website
http://www.ctt.pt

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CTT - RV453022729CN

Em tratamento
46060720
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Angelina Marques apresentou a reclamação

Boa Tarde fiz uma encomenda que está paga no vosso portal diz que a encomenda foi rececionada no dia 12/8 /20 gostaria de saber o motivo da demora e quando a vou receber o num. é RV453022729CN. Fico a aguardar uma resposta vossa obrigado
08 Set2020
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Angelina Marques,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 46060720, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

16 Set2020
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Angelina Marques,

Informamos que relativamente à reclamação 46060720, foi iniciado um processo de averiguação.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Atenciosamente,

Alexandra Rebotim

Apoio ao cliente

CTT está a aguardar resposta do utilizador

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